Política de
Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é Gran Disco Rebolo Comércio e Importação Ltda., inscrita no CNPJ 02.023.726/0001-75, com sede em R. Henrique Cabral, 112 — São Luiz, Belo Horizonte/MG. Para qualquer assunto relacionado à proteção de dados, o canal de contato é o e-mail privacidade@grandisco.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário, nas seguintes situações:

• Quando você preenche o formulário de contato (“Fale com a Força Azul”): nome, WhatsApp, cidade, assunto e a mensagem que você escrever. Você fornece esses dados de forma voluntária.
• Quando você conversa com o assistente virtual (o “Azul”): apenas o conteúdo das mensagens que você digita, para responder à sua dúvida. Não pedimos dados sensíveis.
• Dados de navegação: usamos armazenamento local do seu navegador apenas para lembrar que você já viu o aviso de privacidade. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde, biometria) e o site não é destinado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato e atender à sua solicitação comercial.
• Encaminhar você ao representante certo (revenda, pedidos, suporte ou parceria).
• Melhorar o atendimento e a experiência do site.

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento e o legítimo interesse de responder a um contato que você mesmo iniciou (art. 7º, incisos I e IX, da LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site — como serviços de banco de dados e de envio de e-mail — que atuam apenas como operadores, seguindo nossas instruções e a legislação. Podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 7).

6. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. As informações do formulário são armazenadas de forma que não ficam publicamente acessíveis: só a Gran Disco consegue consultá-las, por meio de acesso restrito e autenticado.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização ou a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento;
• Ser informado com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@grandisco.com.br.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data no topo indica a última revisão.